Pochybné praktiky brokerů 2.0 – jak je poznat a jak se jim bránit
V dnešním článku se do detailu podíváme na to, jaké „vychytralé techniky“ na Vás brokeři mohou použít, ať už své peníze chcete vkládat nebo naopak vybrat. A jak se jim bránit nebo ještě lépe – jak tomu PŘEDCHÁZET.
V předchozích „nekalých praktikách brokerů“ jsme se zaměřili na to, jakým způsobem Vás přimějí obchodovat co nejdéle (celý článek naleznete zde). Často se jedná o skutečně kuriózní fígle.
Ovšem tím jsme pokryli pouze část celého procesu. Vše to začíná už při prvním telefonickém oslovení…
Možná si teď říkáte, že přeci v dnešní době už není možné, aby někdo naletěl a své peníze poslal někomu cizímu po telefonu, natož tam své peníze nechal, když prodělává.
Inu, jak sami uvidíte, nejedná se o nějaké obyčejné telefonáty typu call centrum, ale velice propracované systémy, jak s daným člověkem komunikovat po dobu několika měsíců.
Celý systém od A do Z
Vždy musíte mít na paměti, že hlavním záměrem brokera je zaprvé: peníze z Vás dostat, a za druhé: abyste s Vašimi penězi co nejdéle obchodovali.
Toho lze samozřejmě dosáhnout i tím, že budete u prověřeného brokera spokojeni a v obchodování se Vám bude dařit. Ale mnoho brokerů moc dobrou pověst nemá a je často živeno z Vaší ztráty (jaké typy brokerů máme, si přečtete zde). To Vás spokojeným určitě neudělá. Aby si Vás tedy jako klienta přitáhli a následně udrželi, musí přijít s jinými metodami.
1. „Sedíte? Mám pro Vás totiž obchod století!“
V ČR funguje systém, kde jsou brokerskými společnostmi „zakládána“ různá s.r.o., nejčastěji s marketingovým zaměřením. Tyto firmy mají za cíl jediné – akvizici nových klientů pro obchodovaní na forexu s daným brokerem.
Trik je v tom, že broker takto nemá založeno jedno s.r.o., ale hned několik. A mezi nimi koluje jedna obrovská centrální databáze telefonních kontaktů.
Pokud tedy odmítnete nabídku jedné společnosti, vůbec nic to neznamená, S největší pravděpodobností dostanete v nejbližších dnech další nabídku na investování, jen od jiné společnosti.
Pokud se ptáte na to, jak k těm telefonním číslům vlastně přišli, zpravidla je to práce jedince, který za úplatu zkopíruje databázi, ať už od operátorů, nebo z banky.
Teď se dostaneme k samotnému telefonátu, který je pro získání Vaší důvěry tím nejdůležitějším nástrojem. A proto má hned několik propracovaných fázích (schválně nám pak napište do komentářů, jestli některé z nich poznáváte ;)).
Fáze č. 1 – seznamovací
Tento telefonát je vcelku nenucený a často pro Vás ani nebude nepříjemný. Budete mít pocit, že se bavíte s odborníkem, který Vám nic nenutí a naopak se zajímá o Vás (což je přeci příjemná změna).
Však také hlavním úkolem je o Vás zjistit co nejvíce informací (počet dětí, kam jedete na dovolenou, co dělá Vaše firma apod.)
Fáze č. 2 – připomínací
Zde se obchodník pouze připomene a dá Vám vědět, že pokud se bude dít něco opravdu zajímavého na trhu, tak Vám hned zavolá. To zní přeci dobře, ne? Opět Vám nic nenabízí a tip na dobrou investici se vždy hodí, tak proč byste nesouhlasili…
Fáze č. 3 – ukončovací
Ta už je na rozdíl od předchozích velice drsná. Je zde využita manipulace v té nejtvrdší podobě. Klasičtí podomní prodejci nebo tzv. šmejdi jsou v porovnání s nimi amatéři.
Až Vám daný obchodník (salesman) bude volat potřetí, připravte se, že v pozadí bude hluk a on na Vás do telefonu bude doslova řvát. Tím tomu přidá na důležitosti a vyvolá ve Vás pocit, jako kdyby volal z pravé burzy a že se děje něco velkého.
Často také využívají jména prověřených společností. Tím tak ve Vás vzbudí pocit důvěry, že se s danou investicí nemůže nic stát. Ale pozor – častokrát se jedná o lži a jejich cílem je z Vás vytáhnout peníze.
Tito salesmani z 99 % neumí vůbec obchodovat a zpravidla o své práci neví více, než co pobrali na předchozím briefingu. Proto pokud se jich zeptáte na cokoliv jiného ohledně burzy nebo tradingu, zpravidla Vám nedokáží odpovědět.
E-book Jak rozpoznat nekvalitního brokera
Naučte se pomocí jednoduchých ukazatelů rozpoznat nekvalitní společnost, ať nenaletíte a nepřijdete o svůj kapitál.
- rozdíl mezi STP, MM a ECN
- kde najít recenze
- nekalé praktiky prodejců
- jak číst obchodní podmínky
Příklad z praxe:
Často se setkáte s telefonickou nabídkou IPO (=primární emisní úpis), tedy kdy společnost vstupuje na burzu.
Vy tím pádem máte možnost získat akcie této firmy přednostně za tu nejlepší cenu. Poté poptávka vystřelí a Vy s velkým ziskem prodáte. To zní přeci skvěle, ne?
Ovšem jsou tu hned dva problémy. Zaprvé: ne vždy vstup na burzu nové společnosti musí znamenat vzestup (například společnost Facebook se při vstupu na burzu ještě propadla). Ale to hlavní je, že Vám nenabízí opravdové IPO, které se realizuje přes banky, ale pouze spekulaci na vývoj ceny přes forexový trh – takže reálné nic nekupujete.
Zpravidla Vám tito „odborníci“ také poradí množství peněz, se kterými do tohoto obchodu vstoupit. Nemusím ani říkat, že toto množství (neboli počet lotů) je neúměrné vysoké a velmi rizikové, takže se může stát, že díky velkým pohybům na trhu přijdete o většinu peněz na účtu. Ovšem to Vašeho obchodníka už netrápí.
2. „Sedíte u počítače? Jen Vám něco ukážu.“
Ačkoli je výše zmíněný telefonát velice účinný, určitě nezabírá na všechny. Někteří lidé přeci jenom neuvěří, dokud neuvidí. A přesně na ně je vymyšlena tato technika.
Cílem obchodníka je, aby Vás donutil se podívat přímo na graf konkrétní investice.
Obchodník: „…No a jak vidíte, teď je cena úplně dole – a pokud je něco nízko, tak to přeci logicky musí jít nahoru, ne?“
Potenciální investor: „No to máte asi pravdu.“
Obchodník: „Správně, proto musíte nakoupit TEĎ a vyděláte na tom desítky procent.“
Potenciální investor: „No tak to zakládám účet ještě dnes a posílám peníze…“
Zde se opět využívá neznalosti investora, že neví, jak funguje trh. Také si všimněte, že zde ani není žádná schůzka, prověření investice nebo společnosti, kam peníze odesíláte – nic! A i přesto věřte, se toto děje každý den.
3. „Nebudete obchodovat, pouze kopírovat.“Pokud obchodník narazí na skutečně „těžký oříšek “ v podobě člověka, který investovat „prostě nechce, protože to neumí“, přichází na řadu tzv. „kopírování“.
To znamená, že se nebudete muset o nic starat, ale budete pouze kopírovat ,buď jiného obchodníka, nebo AOS (= automatický obchodní systém).
Možná to zní jako ideální řešení, ale spíše se jedná o ještě promyšlenější systém, jak Vás o peníze připravit – a to hned z několika důvodů:
- Na světě neexistuje žádný systém, který by byl dlouhodobě výdělečným. Vždy je v určitých tradingových situacích potřeba lidského myšlení.
- To se týká především fundamentálních zpráv. Neexistuje žádná databáze fundamentů a reakcí trhu na ně, aby podle toho mohl AOS 100% fungovat.
- Brokeři Vám budou nabízet také kopírování reálných obchodníků, abyste „jako“ předešli výše zmíněným problémům. Ale často se jedná o lež a Vy kopírujete jenom další AOS.
Tyto systémy jsou pouze nástrojem, jak opět vytáhnout z lidí peníze. De facto takhle mají Vaše obchody pod kontrolou ještě lépe (ztrátové obchody, instrumenty s vyššími poplatky,…)
5. „Když vložíte $10 000, tak Vám ještě $1 000 přidáme.“
Když už jste opravdu na vážkách, zdali do obchodování jít, obchodník většinou vytasí s nejsilnější zbraní – a tou jsou peníze navíc. Každý rád dostává něco zdarma.
Ovšem tyto bonusy jsou opět jen dalším nástrojem, jak Vás přimět vložit více peněz a poté více obchodovat.
Tento „bonus“ totiž vázán na konkrétní počet obchodů, které uděláte – do té doby tyto peníze nemůžete vybrat.
Nehledě na to, že podmínka počtu obchodů je často nereálná nebo během toho vytvoříte velkou ztrátu. Tak jako tak, brokerovi se to na poplatcích mnohonásobně zaplatí.
6. Pravidlo pětinásobku
Nyní jsme se už dostali do fáze, kdy se obchodníkovi podařilo Vás o výhodnosti investování přesvědčit – takže zbývá otázka, kolik KOLIK PENĚZ do toho vložíte.
Opět nesmíme zapomínat, že čím více kapitálu pošlete, tím lépe pro brokera. Ovšem na to nejdříve musí zjistit, jaký máte potenciál.
Na to existuje velice jednoduchá taktika. Stačí když prozradíte částku, kterou vložíte, abyste si investici nejprve otestovali. V tu chvíli si obchodník danou cifru vynásobí pětkrát a ví, kolik z Vás celkem může dostat.
K tomu, aby se jim to povedlo, využívají tzv. kladné obchody. Tím Vám vytvoří zisk, aby Vás přesvědčily, že vše funguje, jak má. Pak přichází další telefonát s tím, abyste opět poslali peníze (když to přeci tak dobře funguje).
Jakmile k tomu dojde, přichází na řadu ta méně příjemná část – ztráta. To je způsobeno kombinací velkého množství lotů a velkého pohybu na trhu (tedy tím, že daný obchodník tradovat ani neumí). Tím se dostanete do tzv. margin callu, kde Vám hrozí i vyhození z obchodu kvůli nedostatku peněz.
I díky nové vyhlášce ESMA, která reguluje poskytnutí fin. páky maximálně do 1:30, je pravděpodobnost margin callu ještě vyšší a paradoxně to ještě více nahrává brokerům.
Tím to ale nekončí. Ve chvíli margin callu Vám zavolají, že musíte poslat další kapitál, abyste nebyli z obchodu vyhozeni, jinak přijdete o všechno. 90 % procent lidí to neustojí a peníze vloží. Ztráta se nicméně dále navyšuje a Vy se dostanete do „začarovaného kruhu“.
Často jsem byl svědkem, že lidé o celý účet s desítky tisíc dolarů přišli i během jediného dne!
Možná se teď ptáte, proč něčeho takového nejsou plné noviny a proč s tím ČNB nic nedělá?
Většina investorů jsou muži, kteří se za to jednoduše stydí, protože si za to „de facto můžou sami“. Nikomu se s touto situací nesvěří.
A když už nějakou nekalou praktiku ČNB odhalí, tak udělí dané společnosti naprosto směšnou pokutu okolo 500 000 Kč. Přitom z této činnosti mají minimálně na 10 takových pokut. A to se už vyplatí, ne?
7. „Dalším obchodem tu ztrátu doženeme.“
Chtěli jste už někdy vybrat své peníze od brokera, ale najednou to nejde tak rychle, jako když jste je tam posílali. Jak je to možné?
Pamatujte na hlavní cíl brokera „obchodovat s Vašimi penězi co nejdéle“. A pokud od něj chcete odejít, tak broker udělá vše proto, aby si Vás udržel (a ne, kvalitními službami to nebývá).
Na zaměstnance v brokerských firmách je často vyvíjen extrémní tlak, aby Vám nedovolili Vaše prostředky vybrat. Takže nastává opět několikafázový proces:
- „Dalším obchodem tu ztrátu doženeme.“ Obchodník ale ještě naopak otevře extrémně rizikové obchody, aby Vás připravil i o poslední peníze. Navíc když budete v obchodu, tak své peníze nevyberete.
- Pokud budete trvat na svém záměru neobchodovat a vybrat, tak Vaši žádost budou nejprve ignorovat.
- Pokud zůstanete neoblomní a požádáte o výběr ještě jednou, budou po Vás chtít potvrzení o původu peněz. Vcelku ironické, když si vezmete, že toto by po Vás měli chtít spíše při vkládání peněz (ale s tím si nikdo hlavu neláme).
Spousta lidí neví, co broker „potvrzením o původu peněz“ myslí. Přitom se jedná pouze o výpis z účtu, ze kterého peníze odešly. Obratem jim ho pošlete a také archivujte veškerou komunikaci s nimi.
Pokud se Vám něco takového stane, nebojte se celou věc oznámit na hospodářskou kriminální policii. Broker si je vědom porušování zákonů, proto Vám peníze uvolní většinou ihned.
Jak se takovým situacím vyhnout?
Jednoduše – vůbec s takovým brokerem nezačínejte spolupracovat. Níže naleznete několik zásad, kterých byste se měli vždy držet:
- Nikdy nikomu neposílejte peníze pouze po telefonickém rozhovoru – s daným člověkem (a společností) se sejděte, chtějte vidět reálný účet, znalosti obchodníka apod.
- Vždy si danou společnost zkontrolujte na internetu v diskuzích. I když si většina brokeru internet hlídá, nedokážou odstranit všechny reference – takže si ji můžete proklepnout.
- Vždy si vybírejte společnosti s dlouholetou historií.
- Prověřte si, kde je broker zaregistrován. Pokud se jedná o země, jako je Kypr, Malta apod., bude se s velkou pravděpodobností jednat o market makery, kteří jsou živeni z Vaší ztráty. I to, že je broker evidován u ČNB na této skutečnosti nic nemění.
- Pokud Vám společnost nabízí bonusy, tak automaticky ruce pryč – jedná se pouze o nástroj, jak Vás přimět co nejvíce obchodovat.
- Když delší dobu neobchodujete, tak Vám budou volat s několika „zaručenými“ signály k obchodování. Nenechte se zviklat a chtějte vědět např. použitou strategii, proč obchod otevřít apod. Tito obchodníci totiž často sami obchodovat neumí.
- V případě, že se Vám nějaký obchod nezdá, nechte si ho prověřit. V tu chvíli by Vám broker měl zaslat tabulku cen, které byly nejlepší ceny na trhu a že opravdu dodržel nejlepší podmínky pro Vás a obchod uzavřel správně.
- Prověřte si, zdali broker nabízí možnost zastupování ombudsmanem zdarma v případě sporu. Ten za Vás prověří, zdali bylo vše ze strany brokera v pořádku či nikoliv.
- A nakonec to nejdůležitější pravidlo – Pokud investicím nerozumíte, neobchodujte! Protože přesně to brokeři využívají ve svůj prospěch.
E-book Jak rozpoznat nekvalitního brokera
Naučte se pomocí jednoduchých ukazatelů rozpoznat nekvalitní společnost, ať nenaletíte a nepřijdete o svůj kapitál.
- rozdíl mezi STP, MM a ECN
- kde najít recenze
- nekalé praktiky prodejců
- jak číst obchodní podmínky
Závěrem…
Určitě chci podotknout, že ne všichni brokeři takto fungují – opravdu jsou mezi nimi zástupci, kteří mají spokojené klienty a jednoduše nemají potřebu tyto „taktiky“ aplikovat. Ale moc jich není.
A pokud se opravdu chcete pustit do investování bezpečně, tak nejlepší obranou proti těmto technikám je NAUČIT SE SÁM OBCHODOVAT. Tak snadno rozpoznáte, co je pro Vás dobré a co ne.
P. S.: Určitě se s námi podělte do komentářů o Vaše zážitky, zdali jste zažili něco podobného a jak jste se s tím vypořádali.
Zdravim a velmi dekuji za tyto uzitecne informace. Presne jak jste to popsali, to v realite opravdu funguje. Postup brokeru je opravdu velmi propracovany a ziskaji si vas, dokazou vas velmi uspesne presvedcit. Konkretne firma FOREX TB se sidlem na Kypru.
Nastesti jsem zacala teprve pred tydnem. Prvni dny transakce probehly pozitivne s vydelkem a pocitem uspechu. Po minimalnim vkladu ze me vytahli presne 5x tolik. Nyni posledni dva dny transakce probihaji ve ztrate. Chci obchod zastavit, pockat a vse rozdychat to.
Nyni jsem nasla Vase stranky, ktere si poradne prostuduji, Vasi Osobni vyuku a pote bych rada pokracovala. Pracuji v jinem oboru ale obchodovani me i tak velmi zaujalo. Kde bych mohla nalezt spolehlive poradenstvi.
Dekuji jeste jednou, s pozdravem Renata
Dobrý den, Renato. Děkujeme, že jste se s námi podělila o Vaši zkušenost. Toto je bohužel přesná ukázka toho, jak pracují v praxi. Určitě se na nás obraťte na konzultaci zdarma, kde se na to podíváme dopodrobna a uvidíme, co se v aktuální situaci dá dělat.
Dobrý den.
Moc děkuju za článek.
Teď jsem pravděpodobně v „třetí fázi nátlaku na převod peněz“… nemám už zájem o investování a i přes tuto výslovnou prosbu, ať už mi nevolají, to stále zkouší a stále s větší intenzitou. Super a díky za info… slovní obratnost některých brokerů, je opravdu úctyhodná. Otázkou je, jestli to jsou skuteční brokeři, nebo podvodníci, kteří se za ně vydávají, protože i když jsem už tři čísla zablokoval, tak se mi pokaždé někdo dovolá – bohužel si nemohu dovolit nezvedat neznámá čísla.
PS: Naštěstí jsem žádné peníze neposlal… Petr
Dobrý den, Petře. Přesně takhle to u nich funguje. Často se jedná ne o samotné brokery, ale různá „marketingová“ zastoupení – takhle broker může mít firem několik a pokud se to nepodařilo jedné, předají si dtb a zavolají z druhé. Na to neexistuje jinačí obrana než okamžitě končit hovor, protože tam si s GDPR hlavu moc nedělají.
podvody maji stejne podobenstvi a i ja jsem narazila u spolecnosti 24Newstrade na Kypru.Minimalni vklad pote vetsi vklad pak pribyvali uroky a nakonec jsm se v prosinci 2020 vse vybrat a nechat tam jenom zaklani vklad.Nastal problem.Mam zaplatit dan 35% po zaplaceni zalozit penezenku a do te opet vlozit nimi urceny vklad a pri vyplate mi vse bylo sebrane udajne vymenene za Birkoiny a vse zmyzelo neznamo kde.Spolecnost 24Newstrade se okamzite odmlcela a ani moje financni poradkyne ani jejich financni oddeleni neodpovidaji na me dotazy.Myslim,ze je to ztracene smutne snazim se to uz nekolik mesicu rozdychat a taky jsem to predala i s podklady kriminalce.Nevim zda mi muze nekdo neco kladneho poradit jestli stim ma nejakou zkusenost.Na vyplatu cekam uz skoro 5 mesicu.
Dobry den… take jsem naletel firme Global Morgen , kdyz meli vyplacet obchod tak nedrive jsem musel zaplatit poplatek . Ten jsem poslal a,ale firma mi oznamila ze me prostredky byly zablokovany agenturou AML. Abych penize odblokoval mam poslat poplatek znovu , ahned my penize poslou …….
Abych vse resil nasel jsem firmu ,ktera se se zameruje na vymahani penez od podvodnych brokeru . Kotaktoval jsem je , bylo mi receno ,ze firma si uctuje 8 procent z castky ,kterou ziskaji zpet. Ze skusi moje penize najit v siti pres firmy ,ktere se timto zabivaji. Po dvou dnech se mi ozvaly, ze moje penize nasli ,ze jsou skutecne zablokovane, ne vsak AML. Jestli tedy chci sve penize mam zaplatit firme ,ktera penize nasla na netu cca 1000 dolaru . Vymahana castka je 17500 dolaru .Firma se jmenuje Trex a na netu se zobrazuje jako solidni……ale pravniky ,kteri jsou zobrazeni v tymu jsem nikde nenasel na googlu. Adresu maji v Praze ,ale prezentuji se jako polska firma s polskym telefonem a komunikuji v polstine. nevim co si o tom myslet a jestli to neni zase nejaky fejk…. mate nekdo nejakou takovou skusenost
Dobrý den, už delší dobu se dívám na různé stránky a nabídky brokerů, zatím mě nic neoslovilo. Vždy to skončilo na tom že mi pak stále volali abych vložila co nejdřív peníze na účet. Můžete mi poradit seriozního a důvěryhodného brokera. Mám zájem obchodovat Forex intradenně. S pozdravem Z. H.
Dobrý den, paní Hyblová. Taková je bohužel realita většiny brokerů. Nicméně několik dobrých opravdu existuje. Tomu, jak takové brokery rozpoznat od těch špatných se naučíte v rámci naší výuky, kde se tomu věnujeme do hloubky.
Dobrý deň.
Mám tiež taký problém.
Vložil som peniaze a keď som chcel vybrať, tak peniaze boli zablokované AML a že ak zaplatím 25% zo zisku tak mi peniaze uvolnia. Po zaplatení chceli zase že si musím kúpiť licenciu a tak cez svojho brokera som tam zase vložil peniaze na licenciu. Potom boli peniaze uvoľnené ale naspäť na platforme odkiaľ som ich vyberal. Keď som opäť vyberal, tak mi boli zase zablokované na Kraken a chceli 20% aby som zaplatil. Keď som to urobil, tak mi bolo povedané brokerom že treba zaplatiť daň 15000. Ale že to on zaplatí ale treba to ísť cez môj účet. Došli mi na účet peniaze vraj to su od brokera ale doslo na viacej krat a vzdy od ineho cloveka. Vždy keď došli, tak broker ch el aby som okamžite robil prevod na aby to tam čím skôr bolo. Nejaké prevody som spravyl a teraz neviem čo mám robiť.
CAPITAL PANDA – SCAM! Prosím, vyhněte se těmto rádoby odborníkům, jsou to podvodníci. Nalákají Vás na zisky, ale pak jste trvale ve ztrátě, rady jak od amatérů, někdy se absolutně netrefí, trh pak jde přesně obráceně, jste zahedgovaný, obrovský poplatky. Když jsem chtěl vybrat zbytek peněz, nevolali z kyperského č., ale z českého, prý mi vrátí 50% swapů, když udělám malý obchod. Jakmile jsem malý obchod udělal, hovor byl vypnut, okamžitě jsem přišel o vše a číslo již není dostupné. Nedoporučuji! Přijdete o vše. Brokerům jde o vlastní zisk (obrovské poplatky), nikoliv o Vás. Slibují vrácení části poplatků. Lžou a manipulují. Lháři a podvodníci.
Děkujeme za sdílení vaší zkušenosti a je nám líto, že jste se s tímto musel potýkat. Je velice důležité, aby se o těchto věcech mluvilo, aby lidé pochopili, jak nebezpečné může být, pokud člověk jde na tento trh bez znalostí a zkušeností. Vzdělávat se je na to ta nejlepší obrana.
Pane Pedro, nevím jestli bychom neuspěli nějakou hromadnou žalobou, nebo něčím podobným?? Možná společně oslovit nějakou právní firmu??
Pokud o něčem víte, ozvěte se prosím. Podvedli mně lumpové z CapitalPanda v Ostravě.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zná někdo Triamp Group? Pracuju z nimi dva měsíce, peníze nemůžu vybrat. Děkuji
Dobrý den pane Polášku. Možná bychom se mohli zkontaktovat ohledně možnosti zažalovat praktiky Vámi zmiňované společnosti. Respektive našel by se ještě někdo evidentně poškozený amatérskou a neprofesionální péčí firmy Begin Capital market? C.a.p.i.t.a.l. P.a.n.d.a?
Dobry den
Moj muz prisiel cez capital panda o vela penazi v januari 2021…on to berie ze je stratene, mna to stale hneva, s peniazmi sme na hrane. Myslite ze by sa este nieco dalo ziskat?
Dobrý den, Terezo. Záleželo by na tom, jakým způsobem o ně přišel. Pokud by se jednalo o to, že tam ty peníze má stále vloženy, ale oni mu brání ve výběru, tam by se s tím určitě něco dalo dělat. Ale pokud o peníze přišel při obchodování, tam to nemáte jak získat zpět. I kdyby mu s jeho obchodováním „radili“, dávají si pozor, aby se to nedalo považovat za investiční doporučení a váš manžel otevíral všechny pozice dobrovolně.
Nechal jsem se ukecat lidma z firmy CapitalPanda, ostravská pobočka. Pozor na pány Viliše a Nováka. Hlavně p. Novák mně připravil za tři dny o víc jak milion korun. Vše proběhlo přesně jak to je výše popsáno. Propadnete bezmoci, deprasím a jste v totální pr….
Nejsem multimilionář a peníze byly z prodeje nemovitosti. Myslím a jsem přesvědčen že se jedná z jejich strany o likvidační a mafianské praktiky.
Nevím jak se mám bránit, koho oslovit?? Pokusil jsem se oslovit právní firmu CITADEL, ale nic se neděje. Pak jsem odpověděl na inzerát z facebooku a další problém byl na světě. Začalo tahání záhadných poplatků, když jsem odmítl platit, začali mně obtěžovat nějací týpci s ruským přízvukem. I vyhrožovat lámaním nohou. No prostě je to všechno velký zlodějský byznys. Nevím co mám dělat???
Prosím lidi jestli jste jako já a nemáte o tom ani páru, NEINVESTUJTE tímto způsobem ani korunu!!!!!!!! A POZOR NA FIRMU CAPITAL PANDA!!! Zloději a podvodníci.
Dobrý den. Snad na to bude odpověď. Před půl rokem mě ukecala jedna žena ať zkusím obchodovat s komodity. Něco jsem o tom věděl,ale na ostro jsem to zkusil až teď. Tak nahrál jsem si na Google play TextTrade a zaregistroval. V té době docela dobré recenze. Mám účet na binance tak nebyl problém nějaké malé prostředky tam dám. Někdy jsem obchodovali spolu a někdy sám. Docela se mě dařilo. Někdy jsem si převáděl peníze na binance a někdy do coinbase a zase někdy vkládal . Vydělal jsem si vic jak 100% svého vkladu. To se mě rozbil asi před měsícem mobil a musel jsem si aplikaci nahrát znovu. Ale ejhle na Google play už nebyla! Našel jsem ji na LDPlayer nahrál zaregestroval a prostredky tam byly. Před dvěmi dny jsem si chtěl převést 500$ na jinou platformu a měl jsem výběry zmrazené. Přes mail mě nevysvetlili proč, že nemůžu vybírat. Tak jsem to zkusil ještě jednou a u zamítnutí platby bylo napsano telefonní číslo a servis Texttrade. Tam mě bylo vysvětleno že musím vlozit 20% zálohy že všech peněz i s tych vložených,aby se mě rozmrazil výběr a že pak si můžu vybrat kolik chci a že mě pomůže. Prvně, že peru spinave peníze,potom že jsem investor,pak že neplatim daně,ale pořád misim vlozit 20% jinak nic nerozmrazi. Teď o té aplikaci není moc nic psané jak na Google play. Vůbec nevím kam se obrátit. Děkuji
Dobrý den, můj dobrý kamarád neustále posílá peníze někam na aktivaci svého účtu na „trejdování“. Po první zaplacené částce, mu bylo sděleno, že aktivační poplatek se zvýšil a osoba, která aktivaci jeho účtu zařizuje toto nevěděla. Poslal tedy další obnos. Zase k žádné aktivaci nedošlo a byl požádán, aby byl trpělivý, protože paní má vnučku v nemocnici, s tím, že mu zaslala fotku děvčátka na nemocničním lůžku. Od této události uběhl měsíc, mezitím tam poslal další peníze, protože! se změnil kurz bitcoinu, pak další peníze, protože! se opět zvýšil aktivační poplatek. Teď po něm chtějí dalších 50 tisíc, ale už je to zaručeně! naposledy, protože už s ním komunikuje někdo výše postavený, než ta osoba, která nevěděla, že se aktivační poplatek zvýšil. Na mou prosbu oslovil svého kamaráda, který se jako zajímal o obchod, s dotazem jaká je částka na aktivaci účtu a ač ta osoba několikrát napsala, že aktivační poplatek se zvýšil, té osobě, co se poptávala, odpověděla částku, kterou můj kamarád vložil poprvé. Jednou se zmínil, že by chtěl peníze poslat zpět a odpověď byla, že by to bylo škoda, krok před koncem aktivace a tím pádem kousek od možnosti vydělávat velké peníze. Údajně komunikuje s někým z Ameriky, ale nemá absolutně žádný přístup k prostředkům, které tam už poslal. Snažím se mu vysvětlit, že je to dobře propracovaný systém, jak lidi zaháčkovat k neustálému poslání peněz, ale věří pořád, že bude vydělávat „trejdováním“. Ani lež o prvním vkladu, ani moje upozornění, že rodinné problémy do obchodu nepatří, neustále věří. Účet měl být aktivovaný ihned , už to trvá měsíc a půl. Můžu ho nějak zastavit? Už tam naposílal 200 tisíc.
Děkuji za odpověď
Váš článek mě zaujal, řeším klienta, který stejným způsobem poslal po menších částkách téměř 700tis. za 4 měsíce. Jeho manželka na to přišla úplnou náhodou. Jako zásadní problém vnímám to, že klient je opravdu zmanipulován a neustále byl udržován ve stavu, že je krok od velkých výdělků a nechtěl si připustit myšlenku, že byl okraden. Je to jednoduché, pokud s někým obchoduji a investuji svoje prostředky, vždy platí.
– firma čí osoba musí existovat,tzn. firma musí být dohledatelná, adresa, kontakt, web, dlohodobě na trhu a osobu musí investor vidět/potkat fyzicky, max uskutečnit videohovor, ověřit dané skutečnosti, nastavit pravidla, případně smlouvy. To vše platí pokud chci jakékoli invetice uskutečnit v rámci ČR nebo i zahraničí. Pokud váš kamarád posílá peníze někomu na základě nedohledatelného odkazu do nějaké uzavřené skupiny a nezná fyzicky někoho, kdo v dané skupině je a investice mu funguje, je víceméně jasné, že peníze už nikdy neuvidí.
Dobrý den,také jsem se dostala do problémů, poslala jsem peníze brokerů „Global finance pro,“,přez analytika,I když peníze se objevil na účtu Terminálu,tak jsem ne mohla je vybrat nazpět, když pochopila že mnou manipulují,a nutí mně půjčovat peníze,a poslylat. Včera vymysleli nějakou korporativní sdelku, a já o tom ne věděla,nakonec jsem ne štíhlá správně provést třetí sdelku,a šla do šíleného minus,pak zavolal analytik,a řekl že musíme požádat o peníze brokera,aby dokázali zachránit peníze,ale já prej musím dát souhlas,já jsem souhlasila,že z účtu na burze peníze vezmou,ale bylo to další vydírání,prej peníze musim poslat já ,pujcit a poslat. A pořád mně volají a vyhrožuj, To jsou školené lháře a podvodníci.ale já bych byla ráda svoje peníze vrátila.
Dobrý den, říká Vám něco trade.pandpinvest.net/sk
Začal jsem na forexu před měsícem, vložil jsem 180 euro, bonus mi dali 70 eur. Na forexu za mě pracuje robot a já si občas nějaký obchod také udělal. Nechal jsem si převést zpět na účet 50 eur a oni přišly. Ale na mám učtu na forexu se vůbec neodečetly. Znáte prosím tento odkaz s obchodováním měn a surovin?
Moc děkuji za informace.
Dobrý den,
bohužel jsem se taky nachytal. Před cca třemi měsíci jsem poslal nějaké peníze této firmě. Robot vklad skoro zdvojnásobil a dostal jsem bonus 300 euro. Když jsem zkoušel nějaké peníze vybrat už to byl problém a nikdy mi nic nepřišlo. Teď jsem ve fázi, že se s nimi pokouším spojit, ale broker je teď prý v nemocnici a nikdo jiný mi peníze nemůže poslat. Což je samozřejmě nesmysl. Poslal jsem jim zprávu, že nahlásím jejich nekalé praktiky hospodářské kriminální polici, což také udělám. Myslím, že byste neměl váhat a udělat totéž. Držím palce
Dobrý den,
podělím se s Vámi o zkušenost.Nebudu tu vyoisovat uplně celý příběh ale jen podstatné a zásadní. Od člověka, kterého znám hodně dlouho jsem dostal odkaz na inestování skrzelid, kteří vědí co dělají. Po kliknutí na odkaz jsem se dostal na platformu se jménem axen aregistroval se. Náslledně přijal hovor od manažera, který mi situaci vysvětli a řekl co dělat. Hlupák já poslal peníze na jejich účet. Nasledně se na platformě objevila částka v dolarech. Zavolal mi broker, s tím že se o moje investování postará. Oba dva mluvili špatně česky s polským přízvukem, tady jsem už začal chápat situaci. Nastal třítýdenní maraton denních telefonátú s postupným investováním na forexu. A samozřejmě povídání si kdy se snažil získat osobní přístup.Spoustu věcí jsem si vymyslel. Postupně se investováním dostala hodnota účtu na cca 500 usd. Samozřejmě jako takovou „pojistku pravdivosti“ mi z této platformy skrze kucoin poslal nazpět 30 EUR. Ale teď přišlo vyvrcholení. Zavolal mi s se super nabídkou, kterou podporoval situací na trhu s ropou, plynem a stavem ekonomiky nebo vztahy mezi státy s potenciálem války. Vložte si na účet 4000 USD a za 6 hodin máte 40 procent navíc. Když zjistil, že nemám tolik, tak mě tlačil do půjčky. To jsem samozřejmě odmítal. Hodinový telefonát kde jsme se dohoadovali o tom, že nic nedá a on že musím, jsem tu hrál dál. Pak ustoupil a zas dal pár transakcí do měn. Poslední společný hovor proběhl v standardním duchu přátelství a na zmiňovné platformě mi dal jakýsi kredit a investovali jsme do ropy. Teď už pár dní nevolal a …… Nepopsal jsem zde všechny detaily, protože jich je tolik … Nicméně vím, ýe jsem narazil na podvodníky, ktří maji tento šmejdský postup opravdu dokonale udělaný a věrohodný od a až po z.
Dobrý den poslala jsem firmě Axen 6000,- a ted si to rozmyslel na popud dcery ze to jsou podvodníci . Napsala ze chci ukončit a poslat zpět peníze. Nevím jestli to jen takto jde ukončit . Můžete poradit co mám dělat . Měla jsem zatím pouze dva hovory . Dekuji
Dobrý den, také jsem se spálil s firmou AXEN a to už od samého začátku, když jsem rozklikl na seznamu odkaz pro registraci. Následně jsem odeslal vstupní částku na účet 1110481110/2700, na což mi došlo od AXEN r.č. 28224361 potvrzení. A následovalo obchodování, nejdříve to šlo pomalu a postupně, ale pak jsem obdržel od kontaktní osoby nabídku, zda bych nechtěl jednorázově investovat do Bitconu. Složil jsem částku, nakoupil Bitcoin a problém nastal při zpětném převodu prostředků. V tu chvíli vystoupila AML s tím, že je nutné ověření, takže jsem absolvoval 1,2,3 fázi ověření. 3-tí fáze bylo složení další zálohy na kterou jsem si prostředky vypůjčil. Po 3-tí fázi mi napsali, že prostředky budou uvolněny. A když jsem se 2 dny na to dotazoval kde jsou příchozí platby, tak AML odpovědělo, že transakce nejsou možné protože nemám licenci. A že jestli chci licenci, tak mám odpovědět na níže 9 bodů, což byly základní informace bydliště, čísla dokladů apod. Nyní čelím dalším e-mailům od AML, že ověření není dokončeno a že je požadována povinná licence. Dokonce mi i vyhrožují dalším řízením a předáním na příslušné orgány. Nyní je mi zcela jasné, že jsem NALETEL, stále mám nějaké prostředky na AXENU nevybrané. Je tu prosím někdo kdo by mi mohl pomoci. Nemám už žádný zájem pokračovat a už vůbec né čelit nátlakům a vydíráním.
Děkuji, předem za vložení příspěvku, nebo za případné reakce či snad pomoc.
Je třeba spojit síly, pokud bude škoda větší jak 300 tisíc Kč tak už bude mít policie větší páky a může spolupracovat i zahraniční. Pokud ne je to jen v rámci ČR a tady se nic nevyřeší. Takže to nahlásit a klidně psát do těch přestupních směnáren přes které se vklady posílají. Taky jsme to udělal na doporučení policie.
Jsem na tom s Axenem úplně stejně a peníze mi též zadržela AML. Chtějí po mě poplatek a že je uvolní, tak alespoň vím, že to tak není. Bohužel jsem přišla o hodně velké peníze, půjdu s tím na policii, ale nedělám si naděje, že peníze kdy uvidím.
Dobrý den, jsem bohužel úplně ve stejné situaci… Nahlásil jste to na policii?
To: Tomáš,
Mám podobné zkušenosti s f. AXEN, ale po první větší investici a marném pokusu dostat investované peníze zpět na regulérní účet už to řeším s policií, doporučuji všem, ať je nás co nejvíc, to nahlásit a do podrobna vypovědět, to je jediná i když minimální šance uspět.
Tak to jsme oba natrefili na tu samou firmu. Nemohl bych Vás nějak kontaktovat, že bychom zjistili zda postupují pořád stejně. Tak si říkám, že jiná cesta asi nebude než PČR, ale mnoho šance na úspěch tomu nedávám.
Kontaktujte na mailu Bart_icq@centrum.cz, je to jen takovej pracovní mail který používám na podezřelé registrace. Ozvěte se jako Tomáš a uvidíme…
Také se Vám ozvu. Děkuji.
Tiež sa Vám ozvem.
Ďakujem
Zoli
Já si teď udělal účet u axen a hned mě někdo volal po registraci.
Tak nevím zda mám začít a něco tam poslat nebo ne.
Nejde mi vložiť komentár
Dobrý večer môj príbeh znie velmi podobne ako tu spomína pán Petr z 4 júla, vediem krátke rozhovory niekoľko dni s analytičkou Sylwiou Szewczyk ktorá ohladom AxelGlobal taktiež som si vložil minimálnu čiastku z KuCoin 250 dolárov a otvoril si 4 rôzne obchody na AxelGlobal kde som vydelal 100% vkladu pri americkej,britskej rope a na zlate, taktiež som si preposlal minimálnu čiastku z tohto investičného účtu na revolut 41€ ktoré mi prišli do 24hodin od žiadosti výberu a dnes mi táto slečna predostrela ponuku preposlala mi tri rôzne zmluvy kde je pri každej napísané investovaná suma možný zárobok z obchodu a súčet dokopy najmenšia investícia je niečo cez 14tisic dolárov potom 16tisic a posledná presahovala čiastku 18tisic a pri každej z týchto investícii je čím vyššia tým je aj vyšší zisk zo zakúpenia zlata vzhľadom k tomu že takouto čiastkou nedisponujem zo dňa na deň nebolo možné si tam takýto obnos peňazí poslať ponúkla mi teda že ona mi na ten vklad tej zmluvy poskytne peniaze s tým že to nebude možné vybrať
Tak s touhle ženskou nyní řeším velké problémy.
Nic už tam neposílejte hlavně.
Aké problémy konkrétne máte na mysli? Môžete to definovať?
Axen je podvod. Po par dnoch z 250 dolarov som skoze zarobil 50. Velmi prijemny ´Alexamder Herc p poliak zijuci v cechach mi hned ukazal ako si tych 50 usd viem poslat na ucet. Reku super asi to nebude podvod. Potom mi poslal forex kurzy ktore uz neboli az take dobre. Skor minus 50usd. No a o tyzden mi volal ze ma ore mna paradnu ponuku obchodovat so zlatom ze tam treba vlozit 5000usd ale aj za 2000usd sa da a ze si mam pozicat ak nemam ze zisk 700usd tyzdenne. No.. hlavne info je ze prve mi pisal mail Jan Duda ktory ma presmerovall na Aleksander Herc. Tak bacha. Nedal som viac ako 250usd cize strata je v pohode ratal som s tym to nie je take strasne. Hlavne neposielajte navyse nic. Priatelskost po telefone od poliaka zijucehi v cechach sa nevyplaca😀
Dobrý den, jsem tady pěkně v šoku. Jsem tedy taky pěkně naletěla. Prosím co mám dělat. Jsem v koncích
po realizácii obchodu až keď si ja vložím svoje vlastné prostriedky budem mať nárok si ich nechať poslať rovnakým spôsobom ako som to urobil pri tom prvom výbery v hodnote 41eur Neviem čo si mám o tom myslieť ale mám strach že ak si tam vložím tento obnos peňazí či si ich budem môcť následne aj vybrať no podľa toho čo tu píšete aké mate skúsenosti tak aj v mojom prípade to môže dopadnúť rovnako a svoje peniaze už odtial nedostanem s vidinou veľkého zisku. Prosím o radu, ďakujem… p.s. s investovaním mám minimálne skúsenosti mám účet v Trading na investičnom účte alebo niečo malo v akciách
Dobrý den. Před měsícem jsem se na AXEN naštěstí pouze zaregistrovala, ale od té doby mi volají několikrát denně. Je to děsně obtěžující. Nevíte prosím, jak tu registraci zrusit? Na ten účet se dostanu, ale nikde nevidím zrušení a ani na zmenu telefonního čísla se nedá dostat. Děkuji za odpověď.
Dobrý deň mám úplne rovnaký problém našli ste nejaké riešenie? A keď ich žiadam aby účet zrušili stále vymýšľajú dokonca sa mi vyhrážali aj pokutou 5000€.
Dobrý deň mám úplne rovnaký problém s Axen Global. Vie mi niekto poradiť ako tam zrušiť účet prosím Vas ? Sú neskutočne otravní aj keď som im už niekoľko krát povedala nech mi ho zrušia že investovať neplánujem našli ste nejaké riešenie? A keď ich žiadam aby účet zrušili stále vymýšľajú dokonca sa mi vyhrážali aj pokutou 5000€.
Prosím ak mi vie niekto pomôcť kontaktujte ma sabolova.miriama@gmail.com
Takže je to všetko jeden klam špinavosť ako nás obrať o peniaze ktoré už nikdy naspäť neuvidíme? A tento tzv brooker z toho nášho účtu dokáže vybrať peniaze pre neho z nášho účtu alebo tam zostanú visieť na neurčitú dobu?
1. Prosím Vás, aký máte názor na „obchodníkov“ AXEN?
2. Ako zrušiť spoluprácu s touto firmou, ak som sa neprezieravo zaregistroval? Bez počiatočného, požadovaného vkladu?
3. Na moju nikoľkonásobnú písomnú žiadosť o zrušenie registrácie prišla písomná vyhrážka od pána s „menom Pavel Kalasek“, že bez počiatočného vkladu to nie je možné čo asi nie je právne v poriadku, keďže všetci máme právo na zmenu názoru a nikto by Vás nemal nútiť urobiť niečo, čo nechcete.
Prosím o radu ako postupovať.
Ďakujem
Zoli
Dobrý den, jsem tady pěkně v šoku. Jsem tedy taky pěkně naletěla. Prosím co mám dělat. Jsem v koncích
Přesně sedí taktika šmejdů i umne. Nejdřív je 250€ ,pakže je to málo,,hluk v pozadí jak z nočního klubu střídani poradců ,drobné zisky pro vzbuzení důvěry,pak nátlakové emaily,že pry obchod je ohrožený, doplnte fin. prostředky. Pak mně kontaktovala “ manažérka “ těch poradců,prý málo vydělávám a ona se omně postará
Učet mi vynulovala 2x ,přesvědčila mne že další investici se to dožene akdyž se dohnala 1/3 našlajsem 0 podruhé. Nevím,jakkomu, ale mně to PČR jako podvod neuznala,prý jsem posilala dobrovolně. Po1 a 1/2 roce utrap a stíznosti kyperského ombudsmana,jsem zázrakem dostala zpátky 93% ztráty. Po 2 letech mi kyperská pol.v mailu uznala,že může jít opodvod,chtělaale ofic.dopis od PČR,ta ale spolupraci odmítá,jelikož už jednou rozhodla,že nejde o podvod. Nicméně stale bojuji o ten zbytek a potkávám samé falešné pravniky.
Všichni podvedeni, kterým se policie vysmála,kontaktujte mne a pojdme spolu bojovat proti bezpráví al libovůli PČR a nadřízených orgánů třeba i na ministerstvo spravedlnosti.
Neni možné,aby když někdo naletí syrskému vojakovi a přijde o peníze tak je podvedena,kdežto ja,když jsem naletěla kyperskemu brokerovi,takpodvedena nejsem jelikož jsem jednala dobrovolně.Vždyť všichni ostatni taky jednali “ dobrovolné“ nikdo neměl pistoli uhlavy. Uvedení v omyl je vždycky podvod,jen aktéři se mění.
Jo zapoměla jsem dát kontakt
Jarka Kováčová, 730148533
jarkakovacova@seznam.cz
Když PČR nepomáhá,pomožme si sami.
Dobrý den, taky jsem naletěl Axenu. Naposílal jsem požadované částky pro výběr svých prostředků od obratu na účtu přes AML a požadovanou licenci a zůstalo to zaseknuté v peněžence Metamask kvůli povinnému zůstatku na síti Etereum což je 25% z vybírané částky. Vypadá to že o všechno asi příjdu. Peněženka v Axenu je zablokovaná a nedá se dál nic dělat. Máte někdo nějakou radu?
Dobrý den,tak to vypadá,že jsem jen jedna z mnoha naivek,která také naletěla fi AXEN.Pořád stejná písnička,po registraci následuje prakticky ihned telefonát nějaké „hodné“ osoby,která se o Vás postará a se vším Vám pomůže.Nejvíce Vám „pomůže“ ale od Vašich peněz.Já si dokonce vzala půjčku,kterou bych hravě a ještě s výdělkem splatila nebýt velikého problému,jak dostat své peníze zpět na můj běžný účet!Výmluvy a nakonec nátlak,abych poslala další peníze…Mám v plánu jít na PČR,ale moc šancí tomu nedávám.CHtělo by to SE SPOJIT a třeba si společně najmout osobu znalou práva v oblasti investování a zkusit štěstí třeba HROMADNOU ŽALOBOU!!! LIDI,SPOJME SE!!!Každý zvlášť toho moc nezmůžeme.
Dobrý den,mám stejný problém je tu někdo kdo by pomohl.
Dobrý den, Marie. Mám stejné zkušenosti jako vy. Jsem pro . Budu rád, když se mi třeba ozvete. Jakub Novotný 604 812 180. jakubn06@gmail.com, kdybych to nezvedal, napište prosím sms, ozvu se zpátky.
mě už vyhrožovaly i likvidací,poněvadž jsem jim neposlal 250000kč.že prej daly 11000euro.do arbitráže
spojte se se mnou a jdem proti těm kurvám stát nám nepomuže.
Tak se opět hlásím,musím se podělit o to,jak jsem dopadla na PČR.Jak sedláci u Chlumce!V podstatě jsem blbka,že jsem ty peníze investovala.Mé peníze odešly kamsi do Holandska,tudíž se případ odloží,protože údajné pravomoce PČR končí hranicemi naší republiky.Existují prý jakési mezinárodní dohody,které neumožňují PČR přístup k účtům v cizích bankách.Kam se tedy obrátit?
Dobrý den, tak se buhužel přidávám. S paní Sylwia Szewczyk byla také mojí pomocnicí v obchodování. Naštěstí jsem opravdu chudá myš a žádné peníze jsem si od banky nemohla půjčit. Vložila jsem 5000,-Kč, vrátilo se mi 30Euro asi 1. fáze. Pak jsme chtěli vybrat další vydělané peníze z obchodování, peníze zadrželi, měli jsme poslat další. To zařídila, na můj účet přišli peníze od Zbyňka Šidáka, které jsem přeposlala kam mi Sylwia řekla, opět peníze zadrželi. Zase zařídila, na můj účet přišli peníze od Vladimír Mičulka, zase jsem je přeposlala kam paní řekla. No a od té doby stále čekáme. Dnes jsem doma, jsem nemocná a zabrousila jsem na tuto stránku. Díky za ní. Už paní psala, že budeme muset vyplnit nějaké otázky, tak to je asi ten, některými z Vás zmiňovaný dotazník. Napsala jsem paní Sylwii, že jsem se z jejich strany stala obětí podvodu a ukončuji s ní veškerou komunikaci. Tak jsem zvědavá, zda bude nějaká reakce. Jen nevím jak mám zrušit Exodus, KuCoin, Axen –
ten stejně od jisté chvíle nejde otevřít, protože neumím anglicky a vše je v angličtině.
Zdravím všechny podvedené,
poraďte někdo,kam se obrátit a hlavně jakým způsobem,když PČR absolutně nepomohla.
Dobrý den.
Má někdo zkušenost s firmou Financial Departament a Financial Department údajně pan Ivan Valters teď už používá 4tel. Čísla a na Multistoxu mám účet na který jsem poslal peníze a po dvou měsících tam jejich firma poslala prez 4000 dolaru a zhodnotila je. Problém je ze teď pan Valters chce poslat z mého účtu 4000€ na úplně neznámí účet který má asi 35 znaku. Netuším co mám dělat.
Děkuji za informaci